A-t-on le droit ? (suite)

Courant juillet, alors que la gare d’Orry-la-Ville-Coye était fermée et que la SNCF avait cru bon d’installer sur le quai un nouveau distributeur de billets dont l’utilisation me semblait difficile pour bon nombre d’usagers, j’ai saisi le « Défenseur des droits » de ce qui me semblait établir des discriminations entre les voyageurs (voir mon billet d’humeur dans coye29).
Ci-dessous la réponse du Défenseur des droits qui, de toute évidence, partage ce point de vue. Mais la SNCF s’en moque ?